Overwatch 2 fue incapaz de eludir la polémica en su estreno original en 2022. Gran parte de las críticas giraron alrededor del sistema de monetización, pues los fanáticos argumentaron que era abusivo y poco práctico. Desde entonces, los desarrolladores han hecho cambios en aras de mejorar la experiencia: desde agregar nuevas formas de conseguir artículos hasta crear más eventos con recompensas gratuitas.