El éxito de WhatsApp está relacionado, en parte, con la capacidad de escucha y cambio a partir de las quejas y sugerencias de los usuarios. De ahí que el servicio, también plataforma de información, se mantenga a la vanguardia con adaptaciones que hacen más fácil, intuitiva y personalizada la experiencia. Recientemente, se reveló un cambio que se aplicará y que tiene que ver con la manera en que compartimos enlaces.